退換貨政策

依消費者保護法規定，網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(猶豫期)之權益。若您對收到的商品有疑慮時，請先將收到商品及發票妥善保存，並依下列方式進行退換貨事宜：

如遇下列情形請恕無法接受退換貨： 

1、超過七天的猶豫期（自收到貨的隔天開始起算，包含例假日）。

2、若無特別標註老件之商品皆為新品，如有拆封、短缺，恕不接受退換貨。

3、商品包裝因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。

4、因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。

5、若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。

6、因每人提供照片不同，做出之商品效果有所差異，官網照片僅供參考，圖片誤差不適用於退換貨政策。

退換貨退款 接收狀況

1、非瑕疵商品退換貨，請於到貨7日內申請辦理 (用E-MAIL或致電商家)，請買家自行負擔運費，由退款金額中扣除最多$150運費。

2、享有單筆消費滿$3000 免費優惠，因商品缺貨等因素而不願意更換等值商品而部份退貨，並未滿$3000，運費會由系統自動產生，並由退款金額中扣除應付運費，再行退費。

3、一旦收到您的退換貨退款商品，我們將會進行商品檢驗；並在結束檢驗後將會馬上通知您有關退換貨退款接收狀況。

4、若您的退貨退款被批准，我們將會退回相關款項至您的信用卡（或 您原先所使用之支付選項）。您將會收到相關款項在若干天以後，詳細天數則依據不同的信用卡發卡銀行而有所不同。

您將負擔退換貨的所有運費，而稍前您已支付的運費將不會包含在退款金額裡。

什麼情況無法辦理退貨？
●  超過七天鑑賞期。
●  商品在收件取貨後拆封已使用過。
●  在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
●  其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
●  在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員了解概況，並儘速將新品寄給您。
●  若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
● 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail或來電至客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。