根據消費者保護法第19條規定，貨Sir提供您商品貨到的七日鑑賞期(※非試用期)，是由消費者完成簽收取件起的隔日開始計算至第七天為止；如是以管理員代收，則以代收起隔日計算。

EX: 完成簽收的時間是2/10，其七天鑑賞期起訖 日即為2/11~2/17。您如欲辦理退貨需於「2/17前」至「訂單查詢」提出退貨申請。

一律採用匯款方式進行退貨退款，商品回廠檢查確認後，將會於三個工作天內退款至顧客指定帳戶，並通知顧客查收。

※ 帳號填寫注意事項：
　1. 填寫退款帳號時請注意：提款卡卡號不一定等於存褶帳號，請以存褶帳號為準。
　2. 一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼 ，帳號欄位請填寫存褶顯示之帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
　3. 中華郵政（代碼700） 帳戶，帳號則需填寫存簿之【局號】＋【帳號】。

取貨後如有不合適的商品，請於7日鑑賞期內於線上或來電辦理退換貨申請，收到申請後將會發派物流公司為您收取退換貨。
※請不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過物流導致延遲收取的狀況。

申請方式：
請聯絡線上客服，或於上班時間來電辦理退貨，並提供收貨人資訊及訂單編號，以利查對。

※ 如您購物時己索取發票，發票請連同退貨商品一併寄回，請務必妥善保存您的購物發票，以免影響您的退款進度。
※ 如發票遺失，請洽客服人員索取【退貨折讓單】，並以A4紙將折讓單印出後，於紅框線處”簽名或蓋章”，連同退貨商品一併寄回；「二聯式發票」請詳填購買人之姓名、身份證字號、地址（請小心填寫，如有塗改請重列印新書寫喔！）
「三聯式發票」請加蓋公司發票章並填寫退貨金額。

請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票，並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭及寄回地址即可。

商品提報或異業洽談相關詢問可於官網〔聯絡我們〕頁面留下訊息及聯絡方式，我們將有專人與您聯繫。